پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندي سازمانی اروگان و كونوسكي، این پرسشنامه شامل 19 گویه است که توسط اروگان و كونوسكي در سال 1996 ابداع گردیده و داراي پنج ابعاد میباشد که 4 گويه مربوط به نوع دوستي، 3 گويه مربوط به احترام و تكريم، 5 گويه مربوط به جوانمردي، 4 گويه مربوط به وجدانكاري، 2 گويه مربوط به ...